El Ministerio de Seguridad y la Dirección General de Escuelas (DGE) formalizaron los pasos obligatorios que deben seguir las instituciones ante situaciones de crisis. El plan busca erradicar la improvisación y establece responsabilidades penales y civiles para quienes generen falsas alarmas.
La seguidilla de incidentes y mensajes intimidatorios en redes sociales durante este abril de 2026 obligó al Gobierno de Mendoza a unificar criterios de respuesta. El nuevo protocolo, denominado «Guía de Procedimiento ante Amenazas de Atentados», establece una hoja de ruta estricta que deben cumplir tanto las autoridades escolares como las fuerzas policiales para proteger a los alumnos y al personal.
Las tres fases del protocolo de seguridad
El documento oficial divide la respuesta en tres momentos críticos para garantizar que la amenaza sea contenida sin poner en riesgo a la comunidad educativa:
- Fase de Detección y Reporte Ante la aparición de una pintada, un llamado o un mensaje digital, el directivo debe llamar al 911 de forma inmediata. Se prohíbe terminantemente que los docentes intenten «investigar» o minimizar la amenaza como una broma.
- Fase de Acción Táctica Una vez que el personal policial llega al lugar, toma el control de la escena. Si la amenaza es de bomba, interviene la Brigada de Explosivos. Si es de tiroteo, se activa el protocolo de «Repliegue Seguro» o «Aseguramiento de Aulas».
- Fase de Investigación La División de Delitos Tecnológicos inicia el rastreo del origen de la comunicación (IP, cámaras de seguridad o peritajes caligráficos) para dar con los responsables.
Medidas preventivas y sanciones directas
El nuevo protocolo no solo es reactivo, sino que incluye medidas de fondo para desalentar estas conductas delictivas:
- Responsabilidad Civil de los Padres El Estado demandará a los progenitores de los menores que realicen amenazas para cubrir los costos operativos (combustible, sueldos de brigadistas y despliegue de móviles).
- Sanciones en el Código de Convivencia Los alumnos identificados perderán la condición de alumno regular y deberán seguir su escolaridad de forma protegida o virtual, dependiendo de la gravedad del caso.
- Control de Perfiles Digitales Se faculta a la justicia para incautar dispositivos móviles de sospechosos para realizar barridos de datos y encontrar posibles cómplices.
El rol del docente ante la crisis La guía remarca que el docente es la figura clave para mantener la calma. Se establece que:
- No se deben enviar mensajes a grupos de WhatsApp de padres hasta que la policía autorice una comunicación oficial para evitar el colapso del perímetro escolar.
- Se debe priorizar el resguardo de los niños en zonas seguras designadas previamente en los simulacros.
- En caso de amenaza de tiroteo, el protocolo sugiere el bloqueo de puertas y el alejamiento de las ventanas hasta que las fuerzas especiales den el visto bueno.
Con estas medidas, Mendoza busca poner fin a la ola de intimidaciones y asegurar que el calendario escolar no se vea afectado por retos virales o actos de vandalismo en este 2026.
